试营业本是对服务与安全的最终检验，可咸宁易汤养心谷的这场“预热”，却给多位家长浇了一盆冷水。昨天，朋友带着孩子赴约体验这家即将正式开业的温泉文旅项目，没泡多久就目睹其他小朋友被池底不明锋利物划伤脚丫，现场既无工作人员主动协助包扎，也无安全警示提醒。令人揪心的是，朋友的孩子很快也遭遇同样状况，脚指头被划出大口子，而当天类似受伤的孩童竟有五六个之多。

　　作为城发集团投资、箱根集团易汤品牌运营的重点项目，占地160多亩的养心谷主打“温泉+亲子+康养”概念，本应将安全置于首位。可试营业期间就集中爆发孩童划伤事件，暴露的何止是池底未清理干净的锋利杂物，更是运营方安全管理的严重缺位。根据《民法典》第一千一百九十八条规定，公共场所经营者负有法定安全保障义务，温泉池底存在锋利异物且未及时排查，显然未尽到安全保障责任 。更让人费解的是，首次有人受伤后，工作人员既未紧急处置，也未暂停相关区域运营排查隐患，任由危险持续存在。

　　一句“费用我们承担”的口头承诺，固然是态度，但远不足以弥补家长的焦虑与孩子的伤痛。试营业不是安全免责的挡箭牌，恰恰是发现问题、整改完善的关键阶段。(华文高)